PRESTCOMET← Înapoi la site

Document legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

1. Prezentare generală

Prezentele termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului Prest Comet și relația dintre Prest Comet SRL (denumit în continuare „Prest Comet”, „noi”) și persoanele care îl accesează sau transmit solicitări prin intermediul lui (denumite în continuare „utilizatori” sau „clienți”). Prin accesarea site-ului și prin transmiterea unei solicitări, acceptați prezentele termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați site-ul.

2. Datele societății

3. Serviciile oferite

Prest Comet vinde piese auto noi, originale și aftermarket, pentru o gamă largă de mărci și modele, și oferă montaj, reparații și întreținere în serviceul auto propriu (diagnosticare computerizată, revizii, frâne, suspensie, distribuție, climatizare, electrică auto, geometrie, vulcanizare). Site-ul are rol de prezentare și de preluare a cererilor de ofertă — nu funcționează ca magazin online și nu permite plata online.

4. Cererea de ofertă

Cererea transmisă prin formularul de pe site (redirecționată către WhatsApp) sau telefonic are caracterul unei solicitări de ofertă. Pentru a putea identifica corect piesele, putem cere date despre vehicul (marcă, model, an, motorizare) și codul VIN. Răspunsul nostru (preț, disponibilitate, termen de livrare) este informativ până la confirmarea completă a comenzii. Contractul de vânzare se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii și a prețului de către Prest Comet, iar contractul de lucrări service la momentul preluării autovehiculului.

5. Prețuri și plata

6. Livrare și montaj

Piesele disponibile pot fi ridicate din magazin imediat după confirmare. Piesele la comandă se aduc, de regulă, în cel mult 24 de ore lucrătoare, dacă ele există pe piață — termenul exact vă este comunicat la confirmare. Montajul se realizează în serviceul nostru din Calea Munteniei nr. 31, pe bază de programare. Termenele orientative de lucru vă sunt comunicate la preluarea autovehiculului; întârzierile cauzate de furnizori sau de piese indisponibile pe piață vor fi comunicate de îndată ce apar.

7. Garanții

Garantia pieselor comercializate de Prest Comet se acorda in conditiile impuse de producatori, adica cu montajul efectuat intr-un service autorizat RAR.

8. Retur

Piesele nemontate, în ambalajul original sigilat și cu bonul de cumpărare, pot fi returnate în termen de maximum 7 zile de la cumpărare, dacă produsul corespunde descrierii. Nu se acceptă retur pentru: piesele identificate special pe baza codului VIN, piesele electro — senzori, module, componente electronice —, becurile și acumulatorul auto, precum și pentru piesele care au fost montate — decât dacă sunt defecte în termenul de garanție.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, logo, aspect) aparține Prest Comet SRL și nu poate fi copiat sau folosit în scopuri comerciale fără acordul scris al nostru. Denumirile mărcilor auto menționate aparțin deținătorilor lor și sunt folosite exclusiv pentru indicarea compatibilității pieselor.

10. Legea aplicabilă și litigii

Relațiile dintre noi sunt guvernate de dreptul român. Înainte de a apela la instanță, vă încurajăm să ne contactați — majoritatea problemelor se rezolvă direct, la magazin sau la service. Consumatorii pot apela gratuit Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și Soluționarea Online a Litigiilor (SOL) prin platformele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro/ce-este-sal și anpc.ro/ce-este-sol. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România (Judecătoria Focșani, dacă legea nu prevede altfel).

11. Modificări

Putem actualiza prezentele termeni oricând; versiunea publicată pe site la momentul solicitării dumneavoastră este cea aplicabilă.

Prest Comet SRL — piese auto multimarcă și service auto, Focșani, din 1993.
Magazin: Str. 1 Decembrie 1918, nr. 34B · 0237 231 587 · 0765 931 104
Service: Calea Munteniei, nr. 31 · 0765 270 057 · 0766 539 608